Auxiliar de Cobrança
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão?
O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores rurais.
Responsabilidades e atribuições
Contato com Clientes: Realizar ligações e enviar e-mails para cobrar pagamentos em atraso.
Negociação: Oferecer opções de pagamento e negociar dívidas com clientes, buscando acordos que sejam viáveis para ambas as partes.
Atualização de Dados: Manter o cadastro de clientes atualizado, registrando informações relevantes sobre as cobranças.
Emissão de Documentos: Emitir boletos bancários para os clientes e vendedores
Relatórios: Elaborar relatórios sobre o status das cobranças, incluindo valores recebidos e pendentes.
Suporte à Equipe: Colaborar com outras áreas da empresa, como vendas e atendimento ao cliente, para resolver questões relacionadas a pagamentos.
Seguimento de Pagamentos: Monitorar pagamentos realizados e garantir que sejam corretamente registrados.
Orientação aos Clientes: Ajudar clientes a entenderem suas faturas e esclarecer dúvidas relacionadas aos valores devidos.
Requisitos e qualificações
- Formação em Ensino médio completo (preferencialmente, técnico ou superior em áreas relacionadas, como Administração ou Finanças).
- Desejável vivência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou áreas administrativas.
- Desejável conhecimento em Informática e sistemas de gestão de cobranças.
- Será um diferencial possuir capacidade de organização; flexibilidade; negociação; empatia; resiliência; análise de dados; foco em resultados e trabalho em equipe.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Seleção
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Análise RH
- Etapa 6: Proposta Salarial
- Etapa 7: Contratação
Quem somos
Casa do Adubo é sucessora de Irmão Chiabai, empresa fundada em 16 de outubro de 1937 por Emílio, Ivo e Raymundo Chiabai, no Município de Afonso Cláudio, para atuar no ramo de secos e molhados, armarinhos, ferragens e tecidos, assim como no comércio de café. Em 1952 a sede foi transferida para Av. República, em Vitória-ES.
A fim de acompanhar o desenvolvimento dos setores agrícola e pecuário do Estado, em 1973, a empresa alterou a razão social para Casa do Adubo Ltda. Estevão Covre assumiu o controle com os seus filhos Nicolau Emílio Covre e João Bosco Covre, dando um novo direcionamento aos negócios.
As atividades na área rural cresceram e os proprietários decidiram investir em novas unidades, inaugurando a primeira filial, em 1977, no Município de Cariacica, onde está a Administração Central. Neste mesmo ano José Carlos Bento entra para a sociedade.